CONDIZIONI GENERALI
Premessa
PARAKALO’ S.R.L.S. stabilisce le Condizioni di contratto che disciplinano l’uso di questo sito web www.parakalo.it (di seguito, il “Sito web”).
Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito “CGC”) hanno lo scopo, da un lato, di informare i potenziali Acquirenti sulle condizioni e le modalità in cui PARAKALO’ S.R.L.S. procede alla vendita e alla consegna dei prodotti ordinati e, dall’altro, di definire i diritti e gli obblighi delle Parti nell’ambito della vendita di prodotti all’Acquirente da parte di PARAKALO’ S.R.L.S.. Le presenti CGC si applicano, senza alcuna restrizione o riserva, a tutte le vendite di prodotti offerte da PARAKALO’ S.R.L.S. sul Sito web. Il Sito web di PARAKALO’ S.R.L.S. è una piattaforma di e-commerce per la vendita di prodotti alimentari. Il Sito web è accessibile via internet al seguente indirizzo: www.parakalo.it.
Di conseguenza, effettuando un Ordine di prodotti offerti in vendita sul Sito web di PARAKALO’ S.R.L.S., l’Acquirente accetta pienamente e completamente le presenti CGC, che l’Acquirente riconosce e accetta prima di effettuare l’Ordine.
PARAKALO’ S.R.L.S. si riserva il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento. Tuttavia, le CGC applicabili all’Ordine saranno quelle accettate dall’Acquirente al momento dell’inoltro dell’Ordine.
Le presenti CGC, redatte in lingua italiana, sono integrate dalle disposizioni delle Condizioni generali d’uso del Sito web contenute nell’Avviso legale, della Politica sulla privacy e dalla Politica sui cookie. In caso di domande sulle presenti CGC o sulle politiche di protezione dei dati, è possibile contattarci attraverso i nostri metodi di contatto ivi indicati.
Si informa l’Utente di quanto segue:
La vendita di beni/servizi attraverso il Sito web è effettuata da l’azienda titolare del sito www.parakalo.it:
PARAKALO’ S.R.L.S
P.IVA IT 01620120293
Via Rosinella, 916 – 45021 Badia Polesine (RO) ITALY
Tel. +393475445966
info@parakalo.it
La presente Nota Legale è redatta in lingua italiana e include le “Condizioni d’uso” del presente sito web (in seguito il Sito), che opera sotto il nome di dominio www.parakalo.it e gestito dalla suddetta società PARAKALO’ S.R.L.S.
Dati dell’Utente
Le informazioni o i dati personali forniti dall’Utente saranno trattati in conformità con quanto stabilito nelle politiche sulla protezione dei dati. Utilizzando questo Sito, l’Utente acconsente al trattamento di tali informazioni e dati, e dichiara che tutte le informazioni o i dati forniti sono veritieri e corrispondono alla realtà.
Privacy/Protezione dei dati personali
PARAKALO’ S.R.L.S. rispetta le direttive del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (Regolamento (UE) 2016/679) e le altre normative in vigore, e vigila per garantire un uso e un trattamento corretto dei dati personali dell’Utente. Per questo motivo, assieme a ogni modulo di raccolta dei dati di carattere personale, tra i servizi che l’Utente può richiedere a PARAKALO’ S.R.L.S., l’Utente sarà informato dell’esistenza e dell’accettazione delle condizioni particolari del trattamento dei suoi dati, della responsabilità del trattamento, dei dati del Responsabile, della possibilità di esercitare il diritto di accesso, limitazione, rettifica, cancellazione o opposizione, dello scopo del trattamento e dell’eventuale comunicazioni dei dati a terzi. PARAKALO’ S.R.L.S. garantisce l’adozione di tutti i mezzi tecnici e organizzativi necessari per assicurare il trattamento riservato di tali dati e informa l’Utente della possibilità di esercitare, in conformità a tale normativa, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, inviando una e-mail a info@parakalo.it
Minorenni
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Obblighi dell’Utente
L’Utente dovrà rispettare in ogni momento i termini e condizioni stabiliti in questo Sito. L’Utente si assume la responsabilità dell’uso del portale. Tale responsabilità si estende alla registrazione necessaria per accedere a determinati servizi o contenuti. Durante la fase di registrazione l’Utente ha la responsabilità di fornire informazioni veritiere e lecite. PARAKALO’ S.R.L.S. non è responsabile delle informazioni inviate dall’Utente quando non sia a conoscenza del fatto che le informazioni archiviate sono illecite o ledono beni o diritti di terzi suscettibili di risarcimento. Nel momento in cui PARAKALO’ S.R.L.S. sia a conoscenza di possedere dati come quelli sopra indicati, si impegna ad agire prontamente e a rimuoverli o a renderne impossibile l’accesso. L’Utente utilizzerà il Sito in modo attento e assumendosi tutte le responsabilità che potrebbero derivare dal mancato rispetto dei termini e condizioni del Sito. L’Utente non potrà utilizzare il Sito per commettere attività illecite, illegali o contrarie alla buona fede e all’ordine pubblico; diffondere o propagandare contenuti di carattere razzista, xenofobo, pornografico illegale, di apologia del terrorismo o che attentino ai diritti umani; provocare danni nei sistemi fisici e logici di PARAKALO’ S.R.L.S., dei suoi fornitori o di terze persone, introdurre o diffondere nella rete virus informatici o qualsiasi altro sistema fisico o logico che potrebbe provocare i danni menzionati in precedenza; tentare di accedere e utilizzare gli account email di altri Utenti e modificarne o manipolarne i messaggi.
Proprietà industriale e intellettuale
PARAKALO’ S.R.L.S., da sola o come cessionaria, è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale del Sito, così come degli elementi contenuti nello stesso (a titolo esemplificativo: immagini, suoni, audio, video, software o testi; marche o logotipi, combinazioni di colori, struttura e design, selezione dei materiali usati, programmi informatici necessari per il suo funzionamento, accesso e uso, ecc.), di proprietà di PARAKALO’ S.R.L.S. o di chi fornisce le licenze. É proibita la riproduzione, la distribuzione e la comunicazione pubblica, inclusa la modalità di messa a disposizione, della totalità o di una parte dei contenuti di questo Sito a scopi commerciali, con qualsiasi dispositivo e tramite qualsiasi mezzo tecnico, senza l’autorizzazione di PARAKALO’ S.R.L.S.. Tutti i diritti riservati. L’Utente si impegna a rispettare i diritti di proprietà intellettuale e industriale di proprietà di PARAKALO’ S.R.L.S.. Potrà visualizzare gli elementi del portale e stamparli, copiarli e memorizzarli sul disco rigido del proprio computer o su qualsiasi altro dispositivo fisico solo ed esclusivamente per il proprio uso personale e privato. L’Utente dovrà astenersi dall’eliminare, alterare, eludere o manipolare qualsiasi dispositivo di protezione o sistema di sicurezza installato nel Sito di PARAKALO’ S.R.L.S.. PARAKALO’ S.R.L.S. non sarà responsabile, salvo casi estremi indicati dalla Legge, dei danni o pregiudizi che possano verificarsi in seguito all’uso, alla riproduzione, alla distribuzione, alla comunicazione pubblica o a qualsiasi attività effettuata sui testi e/o sulle fotografie protetti da diritti di proprietà intellettuale di proprietà di terzi da parte dell’Utente senza previa autorizzazione dei proprietari dei materiali.
Diritto di esclusione
PARAKALO’ S.R.L.S. si riserva il diritto di negare o revocare l’accesso al Sito e/o ai servizi offerti senza necessità di preavviso, su richiesta sua o di terzi, agli Utenti che non rispettino le Condizioni d’uso del Sito. PARAKALO’ S.R.L.S. si riserva il diritto di rimuovere tutti i commenti degli Utenti che, attraverso Facebook, Twitter o qualsiasi altro mezzo, violino il rispetto della dignità della persona, siano discriminatori, xenofobi, razzisti, pornografici, attentino alla gioventù o all’infanzia, all’ordine o alla sicurezza pubblica o che, secondo il suo giudizio, non risultino adeguati alla pubblicazione. In nessun caso PARAKALO’ S.R.L.S. sarà responsabile delle opinioni espresse dagli Utenti attraverso i forum o altri strumenti di partecipazione. PARAKALO’ S.R.L.S. perseguirà la violazione delle Condizioni d’uso del Sito, così come qualsiasi uso improprio, esercitando tutte le azioni civili e penali applicabili ai sensi di Legge.
Immagini
Le immagini dei prodotti mostrate sul sito sono fornite dai corrispondenti produttori e aggiunte a scopo illustrativo. Tali immagini non costituiscono elemento contrattuale o di reclamo; l’acquirente deve attenersi alle informazioni presenti nei dettagli e nelle caratteristiche dei prodotti sul sito, che prevarranno sulle immagini ad essi associate. Per eventuali dubbi o necessità di chiarimenti sulle immagini dei prodotti, PARAKALO’ S.R.L.S. consiglia di contattare il servizio clienti prima dell’acquisto finale del prodotto.
Modifiche e link
Le presenti Condizioni d’uso si riferiscono unicamente al Sito e ai contenuti di PARAKALO’ S.R.L.S. e non si applicano a eventuali link o a siti di terzi accessibili attraverso questo Sito. Nel caso in cui su www.parakalo.it fossero presenti link o collegamenti ipertestuali verso altri siti, PARAKALO’ S.R.L.S., azienda creatrice del Sito, non eserciterà alcun tipo di controllo su tali siti e contenuti. In nessun caso PARAKALO’ S.R.L.S., azienda creatrice del Sito, si assumerà la responsabilità dei contenuti di eventuali link appartenenti a siti esterni, né garantirà la disponibilità tecnica, la qualità, l’affidabilità, l’esattezza, l’estensione, la veridicità, la validità e la costituzionalità di qualsiasi materiale o informazione contenuta in tali collegamenti o altri siti. Allo stesso modo, l’inclusione di tali collegamenti esterni non implica alcun tipo di associazione, fusione o partecipazione con i soggetti collegati. I link sono forniti unicamente per informare l’Utente dell’esistenza di altre fonti di informazione su un determinato argomento e l’inclusione di un link non implica l’approvazione, da parte del titolare, del sito a cui è diretto il link. PARAKALO’ S.R.L.S. si riserva il diritto di effettuare senza preavviso le modifiche che ritiene opportune alla presente Nota Legale o a qualsiasi avvertenza legale specifica, così come alle Condizioni d’uso, alla Politica sulla privacy e/o al Sito. Può modificare, eliminare o aggiungere sia i contenuti e i servizi forniti, sia la forma in cui sono presentati all’interno del Sito. PARAKALO’ S.R.L.S. non è responsabile del cattivo uso dei contenuti del Sito, essendo questa una responsabilità esclusiva dell’Utente che accede e che utilizza tali contenuti. In caso di reclami riguardanti i contenuti inseriti nelle sezioni del Sito, è possibile scrivere all’indirizzo email: info@parakalo.it
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Legge applicabile e foro competente
Le Condizioni d’uso del Sito contenute nella presente Nota Legale, così come le relazioni tra l’Utente e PARAKALO’ S.R.L.S., sono regolate e interpretate in accordo con le leggi italiane. Per la risoluzione di eventuali conflitti, l’Utente e PARAKALO’ S.R.L.S. si sottomettono espressamente alla competenza e alla giurisdizione dei giudici del Foro competente. PARAKALO’ S.R.L.S. perseguirà la violazione delle Condizioni d’uso del Sito, così come qualsiasi uso improprio, esercitando tutte le azioni civili e penali applicabili ai sensi di Legge.
Disponibilità dei prodotti
I prodotti mostrati sul Sito web saranno validi per tutto il tempo in cui rimarranno pubblicizzati sul Sito web stesso e, in ogni caso, fino a quando non saranno fuori produzione o esauriti in alcuni casi, specificando la disponibilità di magazzino al momento della conferma dell’Ordine.
Nel caso di prodotti su ordinazione o non inclusi nel nostro catalogo, la validità delle offerte presentate da PARAKALO’ S.R.L.S. sarà soggetta alla disponibilità dei prodotti presso i nostri fornitori. Al momento dell’esecuzione dell’Ordine, il Sito web fornirà all’Acquirente informazioni sia sulla disponibilità che sull’offerta corrente.
Ad ogni modo, in caso di assenza totale o parziale di stock al momento dell’Ordine, all’acquirente verrà fornita questa informazione. Qualora, in un secondo momento, dovessero sorgere degli inconvenienti non legati alla mancanza di stock a causa dei quali alcuni o tutti i prodotti non possano essere inviati, l’Acquirente sarà informato via e-mail il più presto possibile, notificandogli altresì la cancellazione totale o parziale dell’Ordine.
In caso di cancellazione totale dell’Ordine:
- L’Ordine dell’Acquirente sarà automaticamente cancellato e non sarà addebitato alcun costo. Il Servizio Clienti di PARAKALO’ S.R.L.S. contatterà il cliente per informarlo della cancellazione dell’Ordine e offrirgli la possibilità di aggiornarlo con le alternative disponibili.
In caso di cancellazione parziale dell’Ordine:
- L’Ordine dell’Acquirente sarà convalidato e l’importo parziale accettato in ciascun caso sarà addebitato mediante il mezzo di pagamento scelto dal cliente. Verranno consegnati all’Acquirente i prodotti disponibili.
Prezzi
Il prezzo di vendita, indicato in euro (€), dei prodotti offerti sul Sito web di PARAKALO’ S.R.L.S. è il prezzo in vigore nel momento in cui l’Acquirente effettua l’Ordine. Il prezzo di vendita dei prodotti potrà essere modificato in qualsiasi momento da Ruthinium. Questa modifica sarà pubblicata sul Sito web e sarà visibile all’Acquirente. Tale prezzo sarà il prezzo applicabile nel contesto della vendita a distanza.
I prezzi pubblicati sono validi salvo errori tipografici o fine della promozione. I prezzi pubblicati sono espressi in euro, includono l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) e sono validi per ordini effettuati in Italia. Qualsiasi modifica dell’aliquota IVA applicabile si rifletterà automaticamente sulla fattura finale dell’Ordine.
Il prezzo non include le spese di spedizione, che saranno fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati. Le spese di spedizione sono pubblicate nelle condizioni generali di spedizione e sono specificate come tali prima della conferma dell’acquisto. I diversi metodi di spedizione sono indicati di seguito nelle presenti CGC e saranno visualizzati sul Sito web. I metodi di consegna potranno essere modificati da PARAKALO’ S.R.L.S. in qualsiasi momento. PARAKALO’ S.R.L.S. raccomanda pertanto agli Acquirenti di consultare periodicamente le CGC presenti sul Sito web.
PARAKALO’ S.R.L.S. si riserva il diritto di modificare prodotti, promozioni, condizioni commerciali e prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso all’Utente.
Diritto di esclusione
PARAKALO’ S.R.L.S. si riserva il diritto di negare o ritirare l’accesso al portale e/o ai servizi offerti senza preavviso, su propria richiesta o su richiesta di terzi, agli Utenti che non rispettino le Condizioni d’uso del Sito web.
PARAKALO’ S.R.L.S. perseguirà qualsiasi violazione delle Condizioni d’uso del portale e dell’Avviso legale, così come qualsiasi uso improprio del Sito web, esercitando tutte le azioni civili e penali che le spettano per legge.